Privacidad real, no solo una frase bonita
Two Eyes interviene solo cuando existe una oportunidad real y muestra la mínima información necesaria en cada fase.
Principio general
Two Eyes aplica privacidad progresiva: primero se comprueba el contexto, después puede aparecer un prematch, luego se valida visualmente la oportunidad y solo si ambos usuarios avanzan se habilitan fases posteriores como match, acercamiento presencial y chat.
Responsable y alcance
Responsable. El responsable del tratamiento será Two Eyes Dating, S.L. o la entidad que figure en el aviso legal definitivo de la aplicación.
Servicio. Esta política resume el tratamiento de datos de cuenta, verificación, foto, preferencias, pings, prematches, matches, rescates, chat, suscripción, Eyes y funciones premium.
Versión completa. Antes del lanzamiento público deberán añadirse datos societarios reales, correo de privacidad, proveedores técnicos, pagos, transferencias internacionales y plazos definitivos de conservación.
Qué datos podemos tratar
Cuenta y acceso. Email, teléfono, credenciales cifradas o equivalentes, identificadores internos, fecha de alta, estado de cuenta y preferencias básicas.
Verificación. Códigos por email o SMS, estado de verificación, controles de seguridad y registros necesarios para evitar usos indebidos.
Perfil mínimo. Foto de verificación, alias o pseudónimo, intención por defecto y datos estrictamente necesarios para que el sistema funcione.
Señales técnicas. Pings, ventanas temporales, proximidad, prematch, match, rescate, chat y eventos técnicos necesarios para ordenar el flujo.
Pagos. Plan Basic o Premium, saldo y movimientos de Eyes, compras, renovaciones y estado de facturación. Los datos completos de tarjeta deberán ser gestionados por el proveedor de pago, no por la app.
Para qué usamos los datos
Prestar el servicio. Crear la cuenta, verificar acceso, gestionar pings, oportunidades reales, prematches, matches, rescates, chat, modo incógnito, segunda oportunidad y deshacer ping.
Privacidad y seguridad. Aplicar seudónimos, limitar exposición, bloquear usuarios, tramitar denuncias, investigar abusos y mantener la integridad del sistema.
Pagos y premium. Gestionar suscripciones, compras de Eyes, renovaciones, descuentos, facturación y soporte asociado.
Mejora técnica. Corregir errores, mejorar estabilidad y detectar patrones de uso indebido sin convertir los encuentros en información pública.
Base jurídica
Ejecución del servicio. Tratamos los datos necesarios para crear la cuenta y prestar las funciones contratadas o solicitadas.
Consentimiento. Será necesario para permisos concretos como cámara, notificaciones, Bluetooth, micrófono, ubicación aproximada o Ping por Voz, según el caso.
Interés legítimo. Puede aplicarse para seguridad, prevención de fraude, control de abuso, soporte e integridad del servicio.
Obligación legal. Conservaremos o comunicaremos información cuando sea necesario por normativa aplicable, pagos, reclamaciones o autoridades competentes.
Proximidad, foto y visibilidad
No somos un mapa público. Two Eyes no está diseñada para enseñar tu ubicación exacta a otros usuarios ni para permitir búsquedas por localización.
Foto no pública. La foto ayuda a reconocer una oportunidad real; no está pensada como escaparate visible para cualquiera.
Alias y pseudónimo. La interacción puede funcionar con alias para evitar revelar nombre real, teléfono u otros datos antes de tiempo.
Exposición progresiva. La información visible depende del estado del flujo: posible oportunidad, prematch, match, proximidad posterior y chat.
Permisos del dispositivo
Cámara y fotos. Pueden usarse para verificación, perfil mínimo o actualización de imagen.
Bluetooth y proximidad. Pueden usarse para detectar condiciones técnicas de cercanía o contexto compatible, sin publicar tu posición exacta.
Micrófono. Solo debe usarse para funciones expresas como Ping por Voz cuando el usuario lo active y configure.
Notificaciones. Pueden usarse para prematch, match, chat, rescates, seguridad o cuenta, si el usuario las autoriza.
Denuncias, bloqueo y moderación
Bloquear. Si bloqueas a un usuario, la conversación puede quedar congelada para consulta, pero no debería permitir nueva interacción con esa persona.
Eliminar. Eliminar un chat lo retira de tu vista, sin perjuicio de conservaciones técnicas mínimas por seguridad, reclamaciones o cumplimiento legal.
Denunciar. Las denuncias pueden incluir texto, identificadores del chat, usuario afectado, fecha, estado de conversación y datos necesarios para revisar el caso.
Moderación. Two Eyes puede revisar incidencias, limitar cuentas, bloquear conductas abusivas o conservar evidencias cuando sea necesario.
Conservación y comunicación
Cuenta activa. Conservamos datos mientras la cuenta esté activa y sean necesarios para prestar el servicio.
Datos temporales. Pings, prematches y señales no consolidadas deben conservarse solo durante el tiempo necesario para su finalidad técnica.
Proveedores. Podremos usar hosting, SMS, email, pagos, soporte, seguridad y analítica técnica bajo contratos adecuados.
No venta de datos. Two Eyes no debe vender datos personales ni encuentros de usuarios como parte ordinaria del servicio.
Tus derechos
Derechos RGPD. Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad cuando sean aplicables.
Consentimientos. Puedes retirar permisos desde el dispositivo o la app cuando el tratamiento dependa de ellos.
Reclamación. Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente.
Nota legal: esta es una versión clara para demo. Antes de publicar la app deberá validarse con asesoría jurídica, proveedores reales, política de cookies, pagos, transferencias internacionales y canal oficial de derechos.